Днями у Харкові відбувся дводенний тренінг із ведення випадку для фахівців соціальної сфери громад області, який провела експертка Людмила Пона. Захід зібрав представників Зміївської, Лозівської, Близнюківської, Ізюмської та Краснокутської громад, які працюють із сім’ями, що опинилися у складних життєвих обставинах.
Метою тренінгу було поглибити розуміння підходів до ведення випадку — одного з ключових інструментів у системі соціальної підтримки сімей і дітей. Учасники спільно шукали відповіді на важливе питання: як допомогти родині не лише отримати послугу, а знайти власний шлях до змін і відновлення.
Учасники працювали над тим, щоб ведення випадку сприймати не як набір процедур, а як спільний шлях надавача послуг і сім’ї, що спрямований на розвиток навичок, усвідомлення ресурсів та створення умов для безпечного і щасливого дитинства.
Ведення випадку — це не про документи. Це про шлях, який фахівець і родина проходять разом. Це спільний пошук ресурсів, точок опори, аби навчитися справлятися з труднощами й створити дитині безпечне середовище.
Під час тренінгу учасники:
вивчали мету ведення випадку та його роль у комплексній допомозі сім’ям;
розглядали принципи роботи — партнерство, міжвідомча взаємодія, індивідуальний підхід, конфіденційність;
ознайомилися з етапами ведення випадку: оцінка потреб, планування, реалізація та завершення роботи з родиною;
аналізували інструменти оцінки, критерії складності випадків і способи подолання типових труднощів;
приділили увагу мотивації отримувачів послуг до змін та розвитку необхідних навичок, щоб сім’я могла самостійно долати труднощі.
«Ведення випадку — це не виконання процедур, це розвиток і партнерство. Ми поруч із сім’єю, поки вона не стане сильнішою», — зазначила Людмила Пона.
Для фахівців це не просто навчання — це старт нових практик, які допоможуть громадам ефективніше підтримувати сім’ї й змінювати життя дітей.
Тренінг проведений ГС «Українська мережа за права дитини» у межах проєкту UNICEF Ukraine “Мінімальний пакет інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми” за підтримки уряду Швеції.
Джерело: Близнюківська селищна рада