У відділі «Центр надання адміністративних послуг» Близнюківської селищної ради можна отримати безліч послуг. Хто надає ці послуги, скільки людей їх отримало та як легко та швидко проконсультуватись у фахівчинь ЦНАПу, розповідає керівниця відділу Ірина Фартух.
Пані Ірина очолила відділ 16 січня 2025 року, закінчивши Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого за спеціальністю «Право». «Я маю досвід роботи у державній службі, – каже керівниця. – Спочатку працювала головною спеціалісткою відділу освіти, молоді, культури та спорту, пізніше – головною спеціалісткою відділу «ЦНАП», а нещодавно очолила відділ. Колектив у нас суто жіночий і вже спрацьований».
У відділі працюють адміністраторки Ольга Літвінова та Юлія Захарченко, які надають паспортні послуги. Реєстрацію актів цивільного стану виконує головна спеціалістка відділу Яна Закорко. Державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно забезпечує державна реєстраторка Інна Кузнєцова. Послуги з реєстрації місця проживання надає адміністраторка Вікторія Салютіна, а Ірина Подереча та Вікторія Дудченко приймають заяви для отримання послуг з державної реєстрації речових прав, послуг місцевого значення, послуг Держгеокадастру тощо. Надання послуг соціального характеру забезпечується завдяки роботі фахівчинь відділу соціального захисту населення Близнюківської селищної ради – начальниці відділу Олени Гришко та спеціалісток Наталії Грищенко та Катерини Кирилович.
«Кожна із адміністраторок може замінити іншу у разі необхідності, то черг у нас фактично немає, – пояснює Ірина Фартух. – Чітко працює електронна черга за наданням паспортних послуг. Якщо у громадян виникають запитання, можна в будь-який час з 8.00 до 17.15, окрім суботи та неділі, набрати (05754) 5-17-51 і отримати консультацію адміністраторок або ж (05754) 5-21-37 – і отримати відповідьна рецепції. З метою безперебійної роботи відділу, завдяки ініціативі «Power for health», наш «ЦНАП» забезпечено автономною системою живлення».
Стосовно послуг, які можна отримати у відділі «Центр надання адміністративних послуг» Близнюківської селищної ради, то вони наступні: послуги з реєстрації, зняття з реєстрації місця проживання; державної реєстрації нерухомого майна та їх обтяжень; Держгеокадастру; послуги органу місцевого самоврядування із земельних питань; послуги з питань державної реєстрації актів цивільного стану; послуги відділу будівництва, архітектури, житлово-комунального господарства та цивільного захисту;послуги соціального характеру; послуги ветеранам війни та членам їх сімей; паспортні послуги.
«Протягом минулого року нашим відділом надано понад 14 тисяч послуг, – розповідає керівниця. – Найпопулярнішими стали державна реєстрація речових прав на нерухоме майно (5507 послуг); реєстрація, зняття з реєстрації місця проживання та видача витягу з реєстру територіальної громади (2769 послуг). Також хочу повідомити, що незабаром функціонуватиме консультаційний пункт для бізнесу. В рамках реалізації проєкту «Створення та розвиток консультаційних пунктів для бізнесу у Вінницькій, Київській, Тернопільській та Харківській областях» для створення консультаційного пункту для бізнесу у відділі «ЦНАП» Близнюківської селищної ради укладено меморандум про взаєморозуміння та співпрацю із Центром розвитку ініціатив «ІнСорс»».
Залишилось додати, що талісманом та чарівним обличчям відділу «ЦНАП» став рудий кіт Цнапік. Пані Ірина каже: «Котик з нами переїхав з колишньої будівлі селищної ради. Спеціалісти та спеціалістки селищної ради підгодовували пухнастика, так він і прижився. А зараз Цнапік – фотомодель для інформаційних постів у соціальних мережах».
Ірина ВОРОНКІНА
