Повномасштабна війна залишила без даху над головою тисячі українців. Багато хто вже скористався державною програмою єВідновлення, що діє понад два роки. За інформацією Міністерства розвитку громад, за цей час понад 100 тисяч громадян отримали гроші на ремонт або сертифікати для купівлі нового житла.
Однак до населених пунктів у зоні активних бойових дій комісія з оцінки збитків не виїжджає через небезпеку. Щоб не залишати людей без допомоги, держава запровадила новий механізм — дистанційне обстеження. Dovidka.info відповідає на найпоширеніші питання щодо цієї процедури.
Як воно працює?
Тепер фахівці можуть фіксувати руйнування, не відвідуючи місце особисто. Для цього вони використовують:
- супутникові знімки;
- фото та відео з безпілотників;
- матеріали, що надає власник (знімки, відео);
- документи ДСНС, поліції та свідчення очевидців.
Якщо доказів достатньо, складають акт обстеження, а на його підставі можна оформити компенсацію.
Хто має право?
Процедура доступна всім українцям, чиє житло знищене або серйозно пошкоджене внаслідок війни, якщо:
- воно розташоване в зоні активних бойових дій;
- територія перебуває під контролем України.
У заяві через Дію треба вказати стан будинку як «непридатний для проживання» або «знищений». Якщо спочатку була лише шкода, а потім — повне руйнування, подається нове повідомлення.
Як перевірити, чи входить населений пункт до переліку?
Список визначає та регулярно оновлює Мінрегіон. Перед поданням заяви потрібно перевірити, чи є ваш населений пункт у документі «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією». Для цього варто ввести цю назву цього наказу в пошуковик.
Право на дистанційне обстеження мають лише ті місця, де в першому стовпчику вказана дата початку бойових дій, а в другому — немає кінцевої дати.
Що треба для заявки?
- подати інформаційне повідомлення через Дію або ЦНАП;
- додати кольорові, чіткі фото та відео руйнувань із кількох ракурсів, із датою, геолокацією та адресою;
- за можливості — документи та свідчення (акти поліції, довідки, покази сусідів).
Вимоги до зображень:
- кольорові, гарна якість, без спотворень;
- фіксація будинку та ділянки з різних боків (не менше трьох додаткових ракурсів);
- чітко видно пошкоджені елементи — стіни, дах, перекриття;
- наявні ідентифікаційні ознаки: номери, таблички, вивіски.
Скільки це коштує?
Послуга безплатна. Будь-яка вимога оплатити обстеження чи складання акту є незаконна.
Яку компенсацію можна отримати?
Після складання акту дані вносять до Реєстру зруйнованого майна. І потерпілий може претендувати на:
- грошову допомогу — 350 тис. грн для квартир або 500 тис. грн для приватних будинків;
- житловий сертифікат на таку ж суму — для купівлі або інвестування в нове житло.
Важливо: факт знищення не гарантує автоматичної компенсації — потрібна окрема заява через Дію.
Які переваги та недоліки?
Новий підхід дозволяє зафіксувати збитки навіть у небезпечних районах, пришвидшує процес оформлення компенсації та не вимагає особистої присутності власника, а в разі нестачі доказів комісія дає до 90 днів на їх подання. Водночас бувають випадки, коли наданих матеріалів таки недостатньо й тоді комісія може відмовити в компенсації. Крім того, знімати руйнування в зоні бойових дій залишається ризикованим. Саме тому слід бути обачним та фіксувати наслідки лише тоді, коли це безпечно для життя.
Якщо житло знищено на тимчасово окупованих територіях?
Дистанційне обстеження там не проводять. Але варто зберігати всі фото й документи: після створення відповідного механізму їх можна буде подати.
Дистанційне обстеження — це спосіб адаптувати компенсаційну програму до умов війни. Він не позбавлений недоліків, але дає можливість зафіксувати втрати навіть там, де комісія не може приїхати особисто.
