Найкращий доказ того, що журналістська робота потрібна людям, – це конкретний результат. Родина, яка отримала допомогу. Документи, які вдалося оформити. І, зрештою, новий дім замість зруйнованого російською атакою.
Саме такою історією успіху для редакції «Нового життя» стала серія публікацій про те, як жителям Близнюківської громади оформити документи на зруйноване або пошкоджене житло та скористатися державною програмою єВідновлення. Поштовхом стала публікація «Під обстрілами, але з вірою: як живе Верхньосамарський старостат» https://www.nove.in.ua/2026/04/02/pid-obstrilamy-ale-z-viroiu-iak-zhyve-verkhnosamarskyy-starostat/ , підготовлена за грантової підтримки в межах Ініціативи зі стійкості медіа в Україні, що фінансується Посольством Нідерландів у рамках Програми MATRA та реалізується за підтримки Інституту масової інформації.
Працюючи над матеріалом, журналісти побачили проблему, з якою зіткнулися десятки мешканців прифронтової громади: багато будинків, пошкоджених або зруйнованих війною, не мали належним чином оформлених документів на право власності. А без цього люди не могли повною мірою скористатися передбаченою державою допомогою. Для мешканців сіл проблема була ще складнішою. Частину необхідних процедур на той час можна було пройти лише у Лозовій. Для людини з віддаленого села, особливо літньої чи тієї, хто залишився сам після втрати рідних, така поїздка ставала окремим випробуванням. Тому редакція вирішила не обмежуватися констатацією проблеми. «Нове життя» почало системно пояснювати читачам, що саме потрібно зробити, аби оформити право власності на нерухоме майно, які документи підготувати та куди звертатися. Ми писали покрокові роз’яснення простою мовою, розповідали про необхідні процедури й показували реальні приклади земляків, які вже проходили цей шлях. І саме тут журналістська інформація перетворилася на практичний інструмент.
Паралельно у Близнюківській громаді з’явився мобільний Центр надання адміністративних послуг, завдяки якому значно більше адміністративних послуг стало доступним безпосередньо на місці. Для мешканців старостатів це означало менше поїздок, менше витрат і, головне, можливість вирішувати важливі питання ближче до дому. Люди почали оформлювати документи на право власності. А згодом з’явилися й перші результати.
Сьогодні вже дев’ять родин із Близнюківської громади отримали житлові сертифікати в межах єВідновлення – державної програми грошової допомоги та компенсацій для власників житла, пошкодженого або знищеного через бойові дії. За словами заступниці Близнюківського селищного голови Ольги Павлюченко, від багатьох людей вона чула, що знали, як діяти, саме завдяки публікаціям у «Новому житті».
За кожною цифрою – окрема людська історія. Одна з них – історія Вікторії Гончарової з Варварівки, дружини загиблого захисника України https://www.nove.in.ua/2026/06/04/voroh-b-ie-po-myrnykh-liudiakh-u-varvarivtsi-dron-vluchyv-u-budynok-rodyny-zahybloho-zakhysnyka/. У ніч на 4 червня 2026 року російський безпілотник атакував її будинок. Жінка, яка тепер сама виховує двох малолітніх синів, опинилася перед необхідністю не лише пережити втрату й черговий удар війни, а й розібратися з непростими юридичними та адміністративними питаннями. Вікторія розповідає, що саме публікації на сайті «Нового життя» допомогли їй швидко зорієнтуватися. «Одна справа, коли ти гортаєш новини чи шукаєш повідомлення в онлайн-чатах, і зовсім інше, коли відкриваєш сторінку сайту газети рідного краю, якій всі близнюківці беззаперечно довіряють, і не поспішаючи отримуєш необхідну інформацію, вчитуючись у кожне слово. Так сталося, що в ніч на 4 червня російський безпілотник атакував мій будинок. Завдяки тому, що я регулярно читаю «Нове життя», де покроково розписані дії у разі такої біди та ще й на прикладах моїх земляків, я швидко оформила документи і вже придбала будинок у Близнюках. Дякую журналістам за те, що піднімають такі теми».
Для редакції «Нового життя» ця історія – значно більше, ніж просто приємний відгук читачки. Це підтвердження того, що локальне медіа може бути частиною системи підтримки громади. У прифронтовому населеному пункті газета та місцеві отнлайн-ресурси – це не лише новини, репортажі чи оголошення, а ще й дієва інструкція, підказка, навігатор у складній ситуації. Особливо тоді, коли людина перебуває у стресі, втратила житло або майно і просто не знає, з чого почати. Саме тому журналісти «Нового життя» продовжують писати про те, що безпосередньо впливає на життя земляків: державні програми підтримки, соціальні виплати, відновлення житла, оформлення документів, доступ до адміністративних і медичних послуг.
Наталія ТКАЧЕНКО
«Цей матеріал створено в межах проєкту Інститутом масової інформації за підтримки Міністерства закордонних справ Нідерландів. Зміст публікації не відображає офіційну позицію ІМІ та Королівства Нідерланди».
